EQ TECH EQUIPAMENTOS LTDA

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Erechim - RS

18/01/2022 às 14:46

ID: 136841225

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Compramos equipamento em dezembro de *******, na primeira viagem do caminhão já foi constato problema de alta pressão no sistema, após contato por fone com instalador (vendedor) o mesmo informou que isso seria normal, mas equipamento não funcinando perfeitamente pois não chegava na temperatura. Após a terceira viagem do caminhão o problema permaneceu, procuramos a assitencia tecnica da nossa cidade no dia 8 de janeiro de *******, O caminhão ficou parado por 3 dias e assistencia não conseguiu resolver problema, Então foi entrado em contato com Fabrica o (vendedor e Gerente de vendas), mas ambos não teram muita atenção ao problema, o veiculo encontrasse lá parado até dia de hoje 18 de janeiro. fui inforado que problema seria uma placa eletronica, depois fui informado que compressor estava com problema. E permaneço aguardo uma solução. Caminhão novo, camera fria nova equipamento novo que não funciona, e o prejuizo quem paga.