Carne da marca Frigol com odor [Editado pelo Reclame Aqui] e viscosa, dentro do prazo de validade
Resolvido
Itajubá - MG
14/07/2026 às 18:42
ID: 253919579
Comprei 2 peças de carne (entrecote, R$ 43,74 e R$ 38,46) da marca Frigol há poucos dias no supermercado Fort Atacadista em São Paulo, na região de Interlagos. Logo após a compra, as carnes foram para minha geladeira e devidamente refrigeradas. Fui abrir as carnes para fazer almoço dia 14/julho e elas estavam com odor extremamente fétido e de consistência viscosa.
Ambas as peças estavam dentro do prazo de validade conforme mostrado nas fotos.
Foram direto para o lixo, obviamente.
Gostaria de um parecer da marca e o ressarcimento do prejuízo.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 07:54
Prezado,
Após recebermos sua notificação, o SAC Frigol, efetuou contato no dia 15/07 ás 07:54, estamos aguardando retorno para a continuação do atendimento.
Ficamos à disposição dos consumidores, através dos nossos canais de comunicação:
Telefone: 0800 777 3900 / https://canal.ouvidordigital.com.br/frigolsac
Atenciosamente,
SAC/ Frigol
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 21:24
Apesar do produto nao estar em condições, fui ressarcido de forma rápida e eficiente. Parabéns a empresa pelo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10