Carne de péssima qualidade para churrasco, não condiz com picanha e causa frustração.
Resolvido
São José dos Campos - SP
12/07/2026 às 21:31
ID: 253725529
Meu esposo fez a compra hoje e assamos hoje, para comemorarmos meu aniversário e a carne é muito ruim, não condiz nada com picanha. Quase que não dá pra mastigar, dá medo de quebrar os dentes de tanto que força para morder.
Fiquei muito chateada. Meu esposo já tem muita experiência com churrasco e disse que se sentiu enganado, um desaforo isso com o consumidor, que não paga nada barato, e ainda vem uma carne ruim assim. Tenho foto da nota e do pacote e até da carne.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 08:20
Prezado,
Após recebermos sua notificação, o SAC Frigol, efetuou contato no dia 13/07 ás 08:20, estamos aguardando retorno para a continuação do atendimento.
Ficamos à disposição dos consumidores, através dos nossos canais de comunicação:
Telefone: 0800 777 3900 / https://canal.ouvidordigital.com.br/frigolsac
Atenciosamente,
SAC/ Frigol
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 11:32
Me deram todo o suporte e estornaram o valor!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10