Frigol

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

18/04/2026 às 08:26

ID: 246381015

Prezados,

Venho por meio desta registrar uma reclamação referente a um produto adquirido hoje, dia 17/04/2026, no supermercado Assaí Atacadista.

Comprei uma carne do tipo fraldinha, da marca Frigol, que apresentou fortes indícios de estar imprópria para consumo. Ao abrir a embalagem, foi possível perceber um odor extremamente forte e desagradável, semelhante a carne em estado de decomposição. Além disso, a peça apresentava pequenas bolinhas, com aspecto semelhante a abscessos.

Mesmo após aguardar o tempo recomendado (cerca de 10 a 15 minutos), conforme orientações comuns, o odor não diminuiu, permanecendo insuportável.

Diante disso, considero o produto inadequado para consumo, o que representa risco à saúde do consumidor.

Solicito, portanto:

a devida verificação do ocorrido,

providências quanto à qualidade do produto,

e a troca ou reembolso do valor pago.

Estou à disposição para fornecer fotos, nota fiscal e demais informações necessárias.

Aguardo retorno com uma solução o mais breve possível.