Carne podre e com cheiro forte comprada no mercado, risco à saúde
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
01/04/2026 às 22:30
ID: 244979875
Comprei uma peça de carne no mercado no dia 25/03 , a peça embalada a vácuo estava congelada , eu manti congelado até que peguei pra fazer hoje comecei corta estava estranhando o cheiro pensei que era normal , comecei a fazer ela subiu o cheiro mais forte , ainda assim comi pra me certificar e estava podre , tenho um filho de 3 anos imagina se dou essa carne pra ele e ele tem intoxicação alimentar, lamentável, primeira vez que comprei dessa marca e ja me ocorreu isso
Compartilhe
Resposta da empresa
02/04/2026 às 08:19
Prezado,
Após recebermos sua notificação, o SAC Frigol, efetuou contato no dia 02/04 ás 08:17, estamos aguardando retorno para a continuação do atendimento.
Ficamos à disposição dos consumidores, através dos nossos canais de comunicação:
Telefone: 0800 777 3900 / https://canal.ouvidordigital.com.br/frigolsac
Atenciosamente,
SAC/ Frigol
Réplica do consumidor
04/04/2026 às 09:38
Estou aguardando meu reembolso
Réplica da empresa
06/04/2026 às 08:21
Prezado,
Iremos responder a sua dúvida no contato via WhatsApp.
Ficamos à disposição dos consumidores, através dos nossos canais de comunicação:
Telefone: 0800 777 3900 / https://canal.ouvidordigital.com.br/frigolsac
Atenciosamente,
SAC/ Frigol
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 11:22
Tudo resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10