Péssimo atendimento
Não resolvido
Salvador - BA
08/05/2024 às 18:20
ID: 188381433
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui no açougue do mané no Vale das Pedrinhas para trocar uma barriga de porco que meu primo tinha comprado, mas veio com muita carne e queria uma barriga gorda pois ia usar para fazer torresmos. A menina do caixa (estatura baixa e muito educada) solicitou a um açougueiro (pele clara e olhos claros) que fizesse a troca após finalizar o atendimento que ele estava fazendo, ele seguiu o fluxo e fazendo os atendimentos e eu em pé aguardando, a menina pediu por mais duas vezes, foi quando um açougueiro de estatura baixa, magro e pele branca saiu dizendo que não tinha a barriga gorda. O açougue sempre foi muito bom e com atendimento de primeira quando vc estava sob os olhos do dono (Sr Mané) no Vale das Pedrinhas, mas agora expandiu (que é muito bom) mas a qualidade caiu.
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Resposta da empresa
08/05/2024 às 18:33
Olá Eduardo, tudo bem?
Sentimos muito pelo que aconteceu e entendemos sua chateação. Gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno.
Não é dessa forma que desejamos atender nossos clientes e não é o padrão de qualidade que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Estamos repassando sua reclamação para equipe responsável pela loja, para que situações como essa não se repitam, está bem?
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
13/05/2024 às 15:19
Pedido de desculpas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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