Picanha Dura
Em réplica
Palhoça - SC
23/03/2023 às 11:17
ID: 161570869
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 17/03 Sexta no Prado Pagani 1 pacote de picanha fatia a vácuo, muito dura, tanto a carne quanto a parte da gordura, sou fiel a marca de vcs, compro a alguns anos somente São João no mercado e no açougue próximo de minha casa, porém essa vez me decepcionei, uma carne muito dura, passava longe da maciez da picanha jogada fora, fiz 2 tentativas de resolução no próprio mercado mais nada adiantou, então resolvi vir aqui registrar essa baixa qualidade da picanha que o prado está revendendo de vocês.
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Resposta da empresa
23/03/2023 às 15:14
Jonathan, boa tarde
Obrigado por nos informar desta situação.
Ficamos tristes quando isto acontece, mas pode aconteceer, a carne pode ficar mais rija por muitos fatores, stress do animal, se foi castrado ou nao, idade, e por ai vai
mas, a Valdirene vai entrar em contato com você para conversar sobre isso.
Obrigado por nos chamar
Réplica da empresa
23/03/2023 às 15:18
por favor, tens o ******* ?
qual seu numero de telefone ?
Réplica do consumidor
23/03/2023 às 18:01
Anexei na reclamação
******* fone e whats
E-mail *******
Réplica da empresa
24/03/2023 às 14:00
Val vai entrar em contato
Réplica do consumidor
24/03/2023 às 16:30
Certo