Atraso na entrega de encomenda e falta de satisfação do serviço.
Respondida
São Gonçalo - RJ
17/03/2026 às 18:23
ID: 243557111
Hoje dia 17/03 estou desdas 9 horas da manhã esperando a entrega de uma encomenda já são 18:21 e não dão uma satisfação pra pelo menos dizer que não irá entregar hoje péssimo serviço dis que saiu para entrega e não entregaram
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 07:09
Bom dia, Prezado,
A carga saiu para entrega ontem, porém tivemos um problema operacional que impossibilitou a conclusão da entrega. Gostaríamos de reforçar que ela já está com prioridade em nosso roteiro.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e permanecemos à disposição.
Atenciosamente.