Atraso na entrega de equipamento para cliente em ***** pela FRILOG.
Resolvido
Foz do Iguaçu - PR
04/03/2026 às 18:41
ID: 242340523
Enviei um equipamento para um cliente nosso de ***** que a FRILOG faz a entrega, sendo que esta parada desde 24/02 quando foi direcionado para a cidade que faz a entrega, em contato com a frilog sempre falam que no dia seguinte vai fazer a entrega, meu cliente precisava desse equipamento para trabalhar e ja esta a 2 semanas parado, É UMA CAIXA DE 30KG E GRANDE, aguardo retorno URGENTE para que façam a entrega URGENTE.
Numero da nota fiscal *****
CPF do destinatario *****
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 08:30
Bom dia
verificando junto a unidade.
Réplica do consumidor
05/03/2026 às 21:19
consegui falar com a transportadora e me informaram que HOJE seria entreggue, mas nao foi, ta muito estranho isso. ja expirou a dias o prazo de entrega,
Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 18:32
tudo ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6