NÃO CONTRATEM
Respondida
Londrina - PR
02/12/2023 às 10:50
ID: 177245351
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComunicação péssima da empresa. Não respondem as ligações e nem mensagens. Não tem empresa física para facilitar o contato. Contratei para limpeza de 2 aparelhos. Teve atraso no dia combinado e durante a limpeza foi danificado um vaporizador. Ficaram de substituir e sumiram. Decepcionada!
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Resposta da empresa
04/03/2025 às 17:03
Sra.Valdelice, em primeiro momento reconhecemos nosso erro e pedimos desculpas por todo o transtorno. Estamos comprometidos em não cometer novamente esse erro. Estamos realizando a contratação de novos técnicos e realizando treinamentos internos para que isso não aconteça com nenhum outro cliente. Estamos comprometidos a deixar isso ocorrer novamente.
O nosso mais singelo pedido de desculpas pelo inconveniente.
Equipe Frilon.