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Embu das Artes - SP

05/09/2024 às 14:59

ID: 196761401

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Comprei a geladeira do Ramiro em Santo Amaro paguei a vista a geladeira
Foi aberto uns 5 chamados pois a geladeira não gela.
Fica apenas no positivo
Tem mercadoria fora da geladeira pois não gela nada.
A pessoa não vem e quando vem não espera pra ver se arrumou ou não
Até quando isso. Será que vou ter que para a justiça. Pois quem paga o prejuízo da cerveja choca? Quem paga o prejuízo. Geladeira na garantia ainda.
Quero uma resposta tanto do Ramiro equipamentos quanto da frilux

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Resposta da empresa

06/09/2024 às 08:27

Bom dia JULIANA NASCIMENTO DOS SANTOS.

Espero que se encontre bem!
Estou agora mesmo entrando em contato com nossa equipe de assistência para averiguação do seu caso, peço desculpa pelo ocorrido e vamos entrar em contato para darmos uma solução ao ocorrido, a equipe Frilux agradece seu contato, obrigado.

Consideração final do consumidor

27/12/2024 às 01:18

Nota 0 para todos os envolvidos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0