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Porto Alegre - RS

05/03/2024 às 21:59

ID: 183971119

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Adquiri uma geladeira profissional da marca Frilux para a operação da minha loja, no primeiro mês de uso ela passou a apresentar problemas de congelamento e de oscilar muito a temperatura, tanto para baixa como para alta, logo meus alimentos estragaram obviamente. Desde 14 de dezembro ******* ate hoje 05/03/******* a assistencia técnica enviada pela própria empresa já foi lá mais de 7 vezes em função da geladeira e até agora não resolveram o problema, toda semana os técnicos vão lá, dizem que está arrumada e passam poucos dias o problema retorna. Comprei 4 produtos deles e todos deram problemas, 3 deles aparentemente solucionados, porém a geladeira até agora nada.

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Resposta da empresa

07/03/2024 às 13:31

Boa tarde LIEGE RADAGESKI tudo bem, espero que sim.
Lamentamos o ocorrido, vou passar a parte técnica para solucionarmos seu problema obrigado pelo contato.