Carne moída com corpo estranho e aparência ruim comprada no Atacadão Diadema

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

03/09/2025 às 07:30

ID: 225989635

Comprei no atacadão Diadema doispacotesdacarnemoída free Master uma suína e uma carne moída bovina ao realizará o preparo da carne suína encontrei um pedaço de plástico azul dentro do da carne. Na hora do preparo da carne moída, encontrei cabelos pequenos, parecia cabelo de braço dentro da carne bovina e a carne é bem feia. Tive que jogar tudo no lixo.

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Resposta da empresa

03/09/2025 às 10:32

Bom dia, Cristiane.

Lamento a experiência, que teve com nosso produto.

Vou encaminhar ao nosso setor de qualidade, sua reclamação, peço a gentileza, que aguarde o nosso contato.

Será localizado o lote e analisado as foto, enviadas.

Atenciosamente,
Equipe Frimaster

Réplica do consumidor

03/10/2025 às 11:21

A empresa entrou em contato pelo whatsapp e ficou de analisar, como demorou o retorno. Ontem dia 02/10 cobrei novamente a empresa e ofereceu enviar novos produtos, porém disse que não queria. E não me deram outra opção.