Carne moída com excesso de sebo e pelanca imprópria para consumo.

Boa tarde, Andreza.

Lamentamos o inconveniente ocorrido com o nosso produto.
Informamos que sua manifestação foi encaminhada ao setor de qualidade para as devidas verificações.
Solicitamos, por gentileza, que aguarde nosso retorno.

Caso possua foto da embalagem, pedimos o envio para auxiliar na identificação do lote e na análise do caso.

Atenciosamente,
Equipe Frimaster

Se vocês me passaram um email para que eu possa mandar fotos do produto, ainda tenho um pacote congelado e a embalagem da que foi aberta

Boa tarde! Poderia, por gentileza, enviar para: *******

Ja envie evidências via whatsapp, mas não tive nenhuma resposta até hoje.

Bom dia, Andreza Nina.
Nosso setor de qualidade informou que, após o contato realizado com você no dia 13/11, as fotos e o lote da carne foram encaminhados para processo de averiguação. Solicito, por gentileza, que aguarde nosso próximo retorno.
Obrigada.