Reclamação em réplica

Em réplica

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Curitiba - PR

22/02/2026 às 11:55

ID: 241339037

Iogurte Frimesa de coco dentro da validade, porém veio estragado com gosto de azedo.

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Resposta da empresa

25/02/2026 às 13:53

Olá Andressa,

Ressaltamos que fizemos várias tentativas de contato através do telefone informado nos dias 23 e 24/02/2026, porém sem sucesso, vai direto para a caixa de mensagem, enviamos mensagem ao seu e-mail e aguardaremos retorno para darmos prosseguimento ao atendimento através do protocolo N *****.

Atenciosamente,

Silvia Padilha

Serviços de Atendimento ao Consumidor Frimesa
Site contato: www.frimesa.com.br
E-mail: [email protected]
Telefone gratuito/whatsapp: 0800 145 2088 de segunda a sexta-feira das 7:45h as 18h

Réplica do consumidor

27/02/2026 às 13:36

Olá boa tarde , meu nome é ***** . Tudo bem ? Podemos dar continuidade ao atendimento