Garantia sem informação

Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/01/2016 às 14:38
ID: 16328493
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSomos uma empresa conceituada no mercado e adquirimos um produto (Ar Condicionado de 30.******* BTUS) no dia 16/01/******* junto a Friominas Ltda, porém não fomos informados que se não realiza-se mos a instalação junto as empresas credenciadas pelo Midea do Brasil perderíamos a garantia do produto. Nenhuma troca de e-mail foi registrado essa informação! Fomos vendidos por quem???
Neste momento dia 14/01/******* estamos com o Ar condicionado sem funcionar e correndo o risco de termos outros equipamentos danificados porque não existe o resfriamento adequado da sala.
Estaremos solicitando uma outra empresa não credenciada hoje a mesma que nos atende para realizar os serviços e emetir um laudo do problema apresentado.