Frio Service

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Fortaleza - CE

23/06/2023 às 09:11

ID: 166952513

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Abrir uma ocorrência em Novembro de ******* na Enel, sobre uma queda de energia que resultou na queima do meu ar-condicionado.
Enel mandou uma empresa terceirizada para realizar o conserto ou a troca do meu aparelho.
Veio a empresa Frio Service , a terceirizada da Enel.
Vinheram, avaliaram que realmente tinha queimando e agendaram a manutenção para o dia 16 Dezembro *******.
Ao chegar aqui nesta data, fizeram só o conserto. Porém de lá pra cá não tenho mais PAZ. Pois o mesmo nunca ficou bom. Eles ficam vindo umas duas vezes por mês aqui, fazem um reparo e depois o problema volta.
Por último dia 15 Marco de *******, eles ficaram de me dar um ar-condicionado NOVO, e até agora nada.
Ficam só me enrolando.
O que devo fazer ?
Entro com um processo no DECON ?!