Reclamação não respondida

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Belo Horizonte - MG

04/01/2024 às 21:36

ID: 179731563

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Solicitei um conserto na minha geladeira da marca eletrolux, o serviço foi feito dia 29/03/******* paguei um valor de *******,00. Porém depois de 4 meses a geladeira voltou a estragar, como estava na garantia, solicitei o técnico responsável novamente, que me informou que era o motor, ele fez a troca. Depois de 3 meses ela parou de funcionar novamente, o rapaz voltou novamente e disse que era gás, repôs o gás e ela voltou a estragar.
O técnico responsável (Lucas) disse que o problema da geladeira na verdade era vazamento de gás, porém não me deu posição nenhuma e nem resolveu o problema da minha geladeira, do qual pagamos um valor alto do serviço e durante a garantia tive mais problemas. Agora a garantia acabou e eu paguei pra não resolverem e nem dar satisfação da resolução do problema.

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