Nata da marca FRIOLACK com mofo e mau cheiro, apesar de estar dentro da validade e sem avaria na embalagem.

Respondida
São Leopoldo - RS
22/06/2026 às 22:37
ID: 252091969
Fiz uma compra no mercado aqui perto de casa no dia 20/06 de dois potes de nata da marca FRIOLACK. Produto ao qual iria usar para fazer uma torta de bolacha para levar em uma confraternização do trabalho. Para minha surpresa no fim do pote tinha uma coisa estranha parecido com bolor um cheiro ruim, e a textura pessima não sei explicar, tirei fotos e fiz vídeo. A nata estava na validade, não tinha avaria na embalagem. Estou tentando entrar em contato com a empresa para esclarecimento mas até o momento nenhum dos canais me responderam ou se quer viram!
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 09:45
Prezado cliente,
Entrei em contato com você no WhatsApp para conseguirmos resolver da melhor maneira possível.
Qualquer duvida estou a disposição!
Atenciosamente,
Laticínio Friolack.