Friolar Consertos De Eletrodomésticos

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Pompéia - SP

04/04/2025 às 20:38

ID: 213987573

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Comprei uma placa no dia 04/11/2024 e no dia 13/12/2024 entrei em contato com eles sobre o defeito. Me questionaram sobre o modelo da máquina e que tipo de defeitos. Enviei fotos de tudo pra eles. Depois pediram pra eu despachar a peça isso já estávamos em janeiro / 2025 pois demoravam pra responder a reclamação. Despachei a peça e passados quase 15 dias entrei em contato novamente e falaram que a peça não havia chegado lá. Achei o comprovante dos Correios e depois falaram que iam analisar a placa. Passados mais alguns dias pediram endereço completo e ***** para despachar a peça. Após essa conversa tentei mandar mensagem e não fui mais atendido. A peça tem garantia de 90 dias. Tenho todas as conversas printadas. Desde já agradeço pela atenção