DESORGANIZAÇÃO
Respondida
Curitiba - PR
07/06/2019 às 11:29
ID: 92220807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma impressora no site a quase 1 mês, fizemos a transferência do valor que era uma das formas de pagamento e mandaram um boleto dias depois de quase 1.******* reais, um absurdo, se não vão mandar a impressora devolvam o valor, eu preciso mesmo da impressora, mas é uma desorganização que é ridículo. EU PRECISO DE UMA RESPOSTA!
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Resposta da empresa
07/06/2019 às 15:17
Prezada Senhora Vitória dos Santos Búfalo,
Considerando que a FRIOMAQ é uma empresa idônea que está no mercado há mais de 30 anos e que sua atuação é somente na prestação de serviços em equipamentos de climatização de ambiente, e ainda que não realiza venda pela internet, vem por meio desta, notificar extrajudicialmente V.Sa., da prática de falsidade ideológica cibernética envolvendo o nome da empresa, com a existência de pelo menos 02 sites falsos que vem se utilizando da marca, dados cadastrais e CNPJ com o fito de oferecer produtos cuja natureza é diversa daquela comercializada pela Notificante.
No momento em que foi cientificada das praticas ilícitas envolvendo seu nome, a Notificante prestou queixa com abertura de Inquérito Policial n° 0*******8/*******.3, junto a Delegacia de Polícia de Repressão ao [Editado pelo Reclame Aqui] Cibernético – DPCRICI, com o fito de se resguardar de qualquer eventualidade que essa prática ilícita possa afetar a FRIOMAQ.
Por oportuno e para evitar que essas [Editado pelo Reclame Aqui] tenham êxito, a FRIOMAQ orienta V.Sa. que antes de realizar qualquer operação comercial que envolva a compra de produtos e pagamentos, via internet, certifique-se que o site tem procedência, com pesquisas na Receita Federal e em sites de Reclamações, desconfie de preços muito abaixo dos praticados no mercado, e, principalmente, verifique se o destinatário do pagamento é o mesmo que oferece o produto.
Essas são apenas algumas formas de evitar [Editado pelo Reclame Aqui] cibernéticas e não possui nenhum cunho de reconhecimento de responsabilidade da FRIOMAQ pela operação transacionada pela Notificante.
Para conhecimento de V.Sa. e veracidade das informações aqui prestadas, segue o site oficial da empresa Notificante https://*******
À disposição para maiores esclarecimentos.
FRIOMAQ REFRIGERAÇÃO LTDA