Ar-condicionado com defeito e sem suporte técnico
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/08/2026 às 10:05
ID: 256148153
Comprei um ar condicionado Springer de janela 10.000btus de controle, que apresentou um primeiro defeito que foi a placa de sinal do controle. Agora o ar parou. Ele não arma o compressor, fica fazendo um barulho e visualizei uma peça solta, no motor do ventilador. Não estou conseguindo contato com a loja e nem com a assistência técnica. Ainda estou pagando pelo ar e gostaria da substituição por um novo, mesmo que não seja de controle, mas mantendo os 10.000btus.