Produto danificado e demora na retirada e estorno: Cliente sem fogão

Não respondida
Limeira - SP
06/04/2026 às 11:17
ID: 245241911
Fiz uma compra nessa loja através do aplicativo Magalu e o produto chegou todo danificado, o fogão chegou torto e amassado, e agora eles estão enrolando para agendar a retirada do produto com compra cancelada.
além disso por demorar não retirar eles não estornam a compra enquanto não retirar me impedindo de comprar um novo produto, estou sem fogão por conta desta demora.
Produto fogão Itatiaia, lata muito fraca não indico.