Qualidade duvidosa.

Não resolvido
Serra - ES
06/05/2025 às 11:29
ID: 216369223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm ***** realizei a compra de uma carne na loja FRISA localizada em *****.
Ao preparar a peça de carne Prime Steak Black, percebi um cheiro muito forte de algo parecido com gás. Segui o preparado na esperança de que fosse uma "sensação".
Depois da carne ter sido preparada, o gosto ficou ruim e o cheiro também.
Uma pena, pois era um jantar em comemoração ao aniversário de casamento - arruinou a noite.
Não é pelo valor, mas por todo o desgaste causado.
A carne, eu congelei (mesmo após o preparo) para, caso necessário, ter amostra para possível análise.
Certo de que serei respondido, agradeço.
Em *****, obtive resposta, reenviando os dados já enviados no email do dia *****. Após essa data, não obtive mais retorno.
É dessa forma que a Frisa trata seus clientes?
Uma lástima.
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Consideração final do consumidor
19/07/2025 às 22:02
Pelos comentários, nunca respondem.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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