Pedido de filtro entregue como torneira e falta de resposta da empresa Frisbel
Respondida
Alvorada - RS
28/01/2026 às 19:44
ID: 239134425
comprei um filtro para um bebedouro da minha escola, porém depois de 15 dias eu recebi uma torneira no lugar do filtro, mas quando comprei recebi da empresa frisbel um e-mail. Confirmando o meu pedido do filtro agora não consigo respostas deles.
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 09:05
Olá, Pedimos desculpas pelo ocorrido. O caso será analisado internamente, e o setor responsável entrará em contato com urgência. Para agilizar o atendimento, solicitamos o envio da nota fiscal e, se possível, foto do produto recebido. Reforçamos nosso compromisso em resolver a situação com prioridade e permanecemos à disposição até a regularização completa do seu pedido. Atenciosamente, Pós vendas