FK Grupo

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São Paulo - SP

10/07/2024 às 20:00

ID: 192682431

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A cadeira simplesmente quebrou 2 de seus 5 pézinhos quando fui sentar, me levando ao chão em uma batida forte, machucando o punho e quase quebrando meu óculos.

Em contato por telefone e e-mail com a Fabricante FK GROUP, foi-me dito que a política da empresa é tratar de SAC e Atendimento de produtos da fábrica através do vendedor. Apesar de achar um absurdo, eu tentei contato com o vendedor (Qualiflex) e sem sucesso em seus três números de telefones.

Ao pedir uma providência para a Fabricante FK GROUP, apenas recebo uma oferta tosca de troca da peça dos pezinhos. Eu como consumidor me sinto altamente [Editado pelo Reclame Aqui] e inclusive me machuquei fisicamente - peço 80% do valor pago reembolsado.