Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

11/04/2024 às 00:44

ID: 186526507

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Sou vendedor em uma loja de móveis em Belo Horizonte, MG. Loja está que revende os produtos do FK Grupo há muitos anos.
É uma maldade, um abandono a parceria Fábrica / Lojista os preços que o FK Grupo tem permitido que pratiquem na internet.
Exemplo: Cadeira Addit Diretor. Preços abaixo de *******,00. Fotos em anexo.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/04/2024 às 12:55

Olá Sr. Norley.

Lamentamos muito que este anuncio de um outro lojista esteja causando esse tipo de transtorno.

Aproveitamos a oportunidade para esclarecer que o FK Grupo não exerce nenhum tipo de controle sobre os preços de venda praticados pelas empresas que adquirem os seus produtos, tão pouco determinamos valores para a comercialização dos mesmos.

Reafirmamos aqui o compromisso com os nossos clientes e por este motivo, respeitamos as suas politicas comerciais e preços praticados, desde que atendam a legislação vigente.

Se identificado algum caso de descumprimento da nossa política comercial por um de nossos clientes, nós fazemos um contato para orienta-lo sobre o cumprimento do acordo comercial.

Se pudermos ajudarmos em algo mais, permaneceremos a sua disposição.

Consideração final do consumidor

27/04/2024 às 01:14

Decepcionado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3