Produto anunciado como automático, mas requer acendimento manual.
Resolvido
Franca - SP
20/07/2026 às 21:41
ID: 254406427
Gostaria d fazer uma reclamação sobre o produto de vcs,
Comprei um maçarico de 2 saidas o produto não e ruim de maneira alguma, mais está escrito que é automático e não é, o produto tem que ser acendido manualmente causando um grande transtorno em serviços em local de difícil acesso..
Infelizmente não entregaram o que ofereceram na embalagem..
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 11:19
Olá!
Sentimos muito que sua experiência conosco não tenha sido como você esperava. Na Friven, valorizamos muito cada um dos nossos clientes.
Já encaminhei seu contato para o nosso time de suporte ao cliente, que irá entrar em contato e auxiliá-lo da melhor forma possível. Estamos à disposição para resolver a situação e garantir uma experiência melhor para você.
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 12:54
Atendimento eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10