Frizelar

Reclamar dessa empresa

FLORIANOPOLIS - SC

03/04/2025 às 11:41

ID: 213843151

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Não recebo retorno sobre a minha solicitação de estorno, realizada desde 14 de março de 2025, referente a uma compra efetuada no dia 25 de fevereiro de 2025. O produto não foi entregue, e o SAC me orientou a realizar um novo pedido, o que aumentaria ainda mais o prazo de entrega de um item já atrasado.

Até o momento, não recebi nenhuma comunicação sobre como a empresa pretende resolver esta situação. O pagamento foi efetuado de forma imediata e o prazo para o estorno está se aproximando de 30 dias.