Robô Aspirador de Pó EOS Smart Clean EAR01T Titanium Bivolt
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
07/11/2023 às 18:11
ID: 175476375
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o Robô Aspirador de Pó EOS Smart Clean EAR01T Titanium Bivolt em 01/09/*******. O mesmo apresentou problema relacionado à bateria. Após a carga total, funcionava por um tempo bem curto e depois parava. Levei na assistência técnica duas vezes, quando o produto foi trocado nessas duas idas à assistência técnica autorizada. Após esse transtorno, entrei em contato por e-mail, ******* e whatsapp e até o momento não fui atendido. Quero a devolução do produto.
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Consideração final do consumidor
07/01/2025 às 07:37
A bateria do produto em questão foi trocada duas vezes. Mas voltou a apresentar o mesmo problema, não retendo carga. Solicitei o atendimento pela 3 vez ainda dentro do prazo de garantia, mas não fui atendido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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