Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/12/2025 às 14:21

ID: 235350645

nao recebi meu produto

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Resposta da empresa

19/12/2025 às 15:53

Olá Millena, tudo bem?
Já falamos com você pelo WhatsApp e foi resolvido certo?
Os Correios infelizmente atrasaram a entrega do seu pedido que tinha o prazo até o dia 16/12/25 e hoje, 19/12/25, eles não tinham realizado a entrega ainda.
Você optou pelo cancelamento do pedido e reembolso do valor da compra, que já foi realizado.
Esperamos que ainda possa ter uma boa experiência com a gente e pedimos desculpas por esse atraso dos Correios que acabou causando esse transtorno.
Att.
Equipe Frizzon

Consideração final do consumidor

09/01/2026 às 14:55

obrigada por resolverem

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10