Sem energia no condomínio

Boa tarde, Letícia! Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos os transtornos causados.

Em relação ao seu relato, identificamos que houve uma inconsistência nas informações cadastrais junto à Cemig, o que ocasionou atraso na efetivação de algumas ligações individuais de energia elétrica. Assim que tomamos conhecimento da situação, abrimos as tratativas necessárias junto à concessionária para apurar a ocorrência e buscar a regularização o mais rápido possível.

De acordo com o último retorno recebido da Cemig, a inconsistência já foi corrigida. Dessa forma, a solicitação de ligação de energia pode ser realizada normalmente, informando corretamente o endereço do empreendimento, o número da casa ou apartamento e o número do padrão de energia.

Caso ainda encontre qualquer dificuldade durante o processo, permanecemos à disposição para prestar o suporte necessário e acompanhar a situação junto à concessionária.

Infelizmente falaram que não consigo pedir a ligação nova sem a vistoria ou o lacre na minha unidade. E de acordo com eles, não foi solicitada correramente ainda.
Preciso que vocês façam esse pedido para que eu possa passar todas as minhas informações individuais da unidade, pois nem o padrão principal foi vistoriado ou lacrado.
Aguardo uma melhor posição.