Mau atendimento na Fróes Vidraçaria Niterói ao buscar quadro com moldura reparada
Não respondida
São Gonçalo - RJ
06/11/2025 às 01:05
ID: 231168395
Fui com minha mãe (86 anos) levar o quadro dela para colocar a moldura na Fróes Vidraçaria Niterói, quando chegou o dia de buscar, notamos que na parte de cima a moldura estava um pouco aberta, questionei a atendente, havia 3.Aparentemente não muito contentes do meu questionamento, uma delas me disse que era assim mesmo, que madeira muda de acordo com a temperatura. Após insistir sobre o fato constatado, chamaram o Sr. que coloca as molduras, que muito gentil, levou e consertou em 10 minutos. As atendentes me deram o quadro com o plástico de bolha aberto, pedi se era possível fechar com um durex, a atendente foi procurar, visivelmente eu estava pedindo muito.O Sr. que consertou a moldura percebeu a situação e pediu para as atendentes colocarem o quadro dentro de um saco plástico. Elas o fizeram de muita má vontade. Conclusão: serviço bem feito e mau atendimento das 3 atendentes. Não retornarei a procurar os serviços da vidraçaria, apesar do bom trabalho e atenção do funcionário, pois o mesmo tipo de comércio tem aos montes em Niterói, e com atendentes com melhor disposição para atender corretamente! O patrão se perguntará depois o porquê da falta de clientes..