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Ponta Grossa - PR

23/10/2023 às 21:53

ID: 174563109

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Fiz uma compra no site da schopee em uma loja chamada de Casaegaragem foi uma torneira eletrônica em 04/10/*******,chegou sem nenhum problema e com a embalagem amassada, liberei pagamento mas uma semana depois meu cunhado veio instalar e a mesma não funcionou,conversei no chat da loja mas eles só sabem falar que o pedido está encerrado e não oferecem nenhuma solução, em contato com a schopee fala que como já liberei o pagamento não posso solicitar reembolso e troca, me sinto indignada pois pelo preço dela o produto deveria funcionar direito e eu poderia ter comprado uma mais barata e simples, se comprei eletrônica é porque queria água quente.Reclamo porque me sinto enganada. Aguardo uma resposta a essa reclamação.Nas fotos abaixo mostra que mesmo ligada a mesma não ascende as luzes a qual mostra a parte elétrica funcionando.