Compra não reconhecida no cartão de crédito

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

06/05/2026 às 18:48

ID: 247918915

Boa noite
Apareceu uma compra no valor de ***** no meu cartão de crédito, mas não me recordo de onde foi esse Frogpay*cobrança... Teria como me responder o que aconteceu e qual foi o local ?

Compartilhe

Resposta da empresa

07/05/2026 às 16:23

Olá, Silaine. Tudo bem com você?

A FrogPay é uma empresa facilitadora de pagamentos. Alugamos maquininhas de cartão para os estabelecimentos, tornando suas vendas mais práticas.

Verificamos por aqui e o terminal onde sua compra foi realizada, se localiza no seguinte endereço:
*****, ***** - *****, ***** - *****, *****

Se trata de um estabelecimento chamado: Drogaria Campeã.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de mais informações, estamos à disposição para te ajudar pelos nossos canais de atendimento:

Telefone | WhatsApp: 0800-591-3717
E-mail: [email protected]

Conte com a gente sempre que precisar!

Atenciosamente,
Equipe FrogPay