Desconhecimento de compra parcelada na fatura Frogpay*Feu Presentes

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Ibirité - MG

06/10/2025 às 23:31

ID: 228690037

Apareceu na fatura frogpay*feu presentes
De duas parcelas de 29.49
Mas eu não reconheço essa compra , gostaria de saber, se tem como olhar em qual estabelecimento e endereço essa compra foi realizada,para que eu possa ter certeza , se reconheço ou não , está compra

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Resposta da empresa

07/10/2025 às 10:21

Olá Aline! Como você está?

Tentamos contato pelo numero informado e não tivemos sucesso, tanto por Whatsapp quanto por ligação.

A FrogPay é uma empresa facilitadora de pagamentos. Alugamos maquininhas de cartão para os estabelecimentos, tornando suas vendas mais práticas.

Para localizarmos onde sua compra foi efetuada, precisamos que informe os dados abaixo:

- Data da compra:
- Horário:
- Últimos 4 dígitos do cartão:
- Bandeira:
- Valor da compra (Se for uma venda parcelada, favor informar o valor cheio e o número de parcelas):
- Código de autorização da venda (informada pela adm do cartão):
- Print da fatura.

Aguardamos o seu retorno, mas, caso prefira pode entrar em contato conosco através dos nossos canais de atendimento abaixo:

Telefone | WhatsApp: *********************
E-mail: *******

Atenciosamente,
FrogPay