Atraso na entrega

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/12/2023 às 12:28
ID: 177761681
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra dia 03/12 com previsão de entrega para o dia 05/12. Conforme consulta feita no site o status permanecia dia 05/12. Ocorre que desde de ontem o site está fora do ar e apesar de contato feito via e-mail (sem resposta) e zap (ficaram de verificar) até o momento não tive qq posicionamento relativa a minha compra.
Como o site permanece fora do ar fiquei totalmente sem qq posição, inclusive não tenho nem como cancelar a compra.
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Consideração final do consumidor
06/01/2025 às 19:35
Estornaram rapidamente o Pagto no cartão de crédito.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6