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Rio de Janeiro - RJ

08/12/2023 às 12:28

ID: 177761681

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei uma compra dia 03/12 com previsão de entrega para o dia 05/12. Conforme consulta feita no site o status permanecia dia 05/12. Ocorre que desde de ontem o site está fora do ar e apesar de contato feito via e-mail (sem resposta) e zap (ficaram de verificar) até o momento não tive qq posicionamento relativa a minha compra.
Como o site permanece fora do ar fiquei totalmente sem qq posição, inclusive não tenho nem como cancelar a compra.

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Consideração final do consumidor

06/01/2025 às 19:35

Estornaram rapidamente o Pagto no cartão de crédito.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6