Dificuldades na devolução de um produto

Não respondida
Divinópolis - MG
12/01/2022 às 13:12
ID: 136489247
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde início de janeiro venho tentando devolver um produto adquirido na Front Arquitetura e Decoração -!através do Mercado Livre, e até agora não deram solução para meu problema. O produto não estava dentro do esperado e decidi pela desistência da compra, porém a empresa não facilitou até agora que eu possa devolver o produto SEM CUSTOS (como é meu direito). A empresa me forneceu um código de postagem reversa inválido para os Correios e até então não tenho como devolver a não ser que eu arque com os custos de envio. Estão postergando a solução do problema e consequentemente a devolução do meu dinheiro.
Não indico!