1 ano sem os vistos - R$ 10.*******,00

Bom dia Sr Rodrigo, conforme nossas conversas por telefone, estamos averiguando o motivo da demora do reembolso. Lembrando que nossa empresa estava fazendo apenas a intermediação entre o Sr e a o despachante, e que não temos controle sobre datas de entrevistas agendadas, especialmente com a lentidão da marcação de entrevistas para grupos grandes no consulado.
Lembrando também que esse serviço é oferecido a clientes que compram nossos pacotes de viagens, que não foi o caso do Sr, mas que estávamos oferecendo por gentileza já que o Sr foi indicação de um de nossos parceiros comerciais. Estamos trabalhando para resolver o seu caso o mais breve possivel e pedimos desculpas pelo transtorno causado pela demora.
Atenciosamente
Equipe Front Row Brasil

A empresa devolveu parte do valor que pagamos. Estamos aguardando o pagamento do restante do valor, porém agora o Rafael não responde mais nossas mensagens e ligações.
Entraremos com um processo caso o Rafael não devolva nosso dinheiro, porém haverá correção dos valores e tudo mais que a lei prevê.