Cancelaram o meu vôo/passagem e não tenho como voltar

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/04/2023 às 09:46

ID: 162392173

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu tinha um vôo hoje para orlando e em orlando eu pegaria outro vôo da United para voltar ao Brazil, mas a Frontier não consegue achar a minha reserva.
Fui mais atendido.
Mandaram eu esperar por mais de 1 hora em pé. Em seguida mandaram eu pegar a fila pela 2a vez, fui nau atendido de novo e depois mandaram pegar a fila pela 3a vez, novamente me trataram mau. Gritaram comigo e falaram que eu não tinha o vôo. Eu mostrei o comprovante do voo, mostrei o número de ******* que paguei a bagagem extra, mas a pessoa não quis olhar o meu celular e nem o QRcode e mandou eu me retirar

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