Cobrança indevida e mau atendimento para emissão de passagem aérea no aeroporto.
Resolvido
Itajaí - SC
10/03/2026 às 07:18
ID: 242807321
Cheguei no aeroporto com 4 horas de antecedência para fazer meu check, pois não estava dando de fazer através do App, fui informado por atende na fila que deveria esperar para fazer no balcão, após 1 hora aguardando
fui muito mal atendido por outra atendente que não teve a paciência de informar como resolver através do App e me cobrou US$50,00 para emitir minhas passagens, viajo sempre nos EUA, é a primeira com a companhia Frontier, é vergonhoso não ter profissionais bem treinados, mal humorados e ainda tirar vantagem cobrando para emitir passagens !
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Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 22:04
So depois de ter a Acessoria da minha Advogada Dra. ***** a empresa resolveu pagar .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1