Frontier Importadora

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Videira - SC

22/02/2022 às 09:16

ID: 138861449

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Comprei um lustre anunciado nós stories do https://******* detalhes,vendedora me chamou no https://******* fotos e vídeos,pedi se tinha embalado,segundo,estava na promoção por seu última peça.reparei q faltavam peças,no vídeo enviado,ela garantiu q iria p setor de inspeção ,q não enviavam assim nenhum produto,e tinham as peças q faltavam.
Demorou uns vinte dias,
Havia feito o pgto no dia da negociação,e ela disse q era demoradoas logo receberia,
Paguei o frete e veio o produto.
Ao montar,percebemos q faltaram exatamente as mesmas peças,
Q pedi várias vezes e disse q se estivesse assim,não queria..
Mas a mesma assegurou q não..receberia tdo em dia..
Isso foi final de outubro,início d novembro.
NF emitida em 18/11/21 descrição do meu produto "reposição"
Já chamei várias x,
Disse q tinha q esperar,
Outra x,
Que viria um contêiner das china,
E até agora nada!!
Pedi se poderia devolver,trocar..
Disse q não,pois já havia montado..
Aguardei,compreendi..
Mas quem receberia uma compra e não montaria?
Acho um descaso, ficou mais d vinte dias na inspeção,para vir tdo certo, e as mesmas peças q visualizei plas fotos e vídeos,q as mesmas foram garantidas a reposição,
Até agora nada!
Fiz reforma, comprei algo novo, e está pior q antes..
Por favor,uma solução,eu paguei certinho ..
Obrigada