Ineficácia do antipulgas Frontline em gatos

Não respondida
Embu das Artes - SP
22/12/2025 às 00:44
ID: 235521455
Prezados,
Venho por meio desta registrar uma reclamação referente ao produto Frontline, adquirido recentemente para uso em meus gatos.
Administrei o produto corretamente em 3 gatos, conforme as orientações da embalagem e respeitando peso e idade dos animais. No entanto, o produto não apresentou a eficácia prometida, pois as pulgas continuaram vivas e ativas, sem qualquer melhora após a aplicação.
Ressalto que escolhi o Frontline por ser uma marca reconhecida e de confiança, justamente esperando um resultado eficaz, o que infelizmente não ocorreu. Além disso, o custo do produto é elevado, o que torna a situação ainda mais decepcionante.
Diante disso, solicito uma solução, seja por reembolso, troca do produto ou outra forma de compensação adequada, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor.
Aguardo um retorno com orientações sobre como proceder.
Atenciosamente, *****