Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Bernardo do Campo - SP

27/12/2021 às 10:53

ID: 135538765

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 15/12/******* comprei uma pipeta plus da frontiline segui todas as orientações. Meu cachorro é um yorkshire. Moro em apartamento muito limpo. Sou bem criteriosa com limpeza , e sei muito bem que tenho que cuidar do ambiente também contra pulgas , passo butox todo mês. Inclusive passei no mesmo período da pipeta lavei todas as coisas dele com o produto. Meu cachorro toma banho toda semana. Tenho bastante cuidado com. ele vai na rua todos os dias por 1 hora. Mas não brinca com outros cachorros. No dia da aplicação ele parou de coçar. Mas depois de 2 dias voltou a coçar e vejo pulgas nele. Inclusive cortei o pelo de rente a pele.. enfim fiz tudo possível e acreditei no produto. Então quer dizer que o produto não resolve nada. Quero um posicionamento da empresa. Pois não é justo a promessa e propaganda que fazem. Não venham com a história que o problema está com o cliente. O produto de vocês não presta.

Aguardo contato e solução.

Att.

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Consideração final do consumidor

22/02/2022 às 20:21

Não tive nenhum suporte. Falaram o que queriam e pronto. Só.fiquei com prejuízo. Nuncaaaaaaaaaaaaaaaaa mais compro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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