COMPREI O BILHETE E NAO ME PASSARAM OS NÚMEROS PARA MINHA ESCOLHA QUERO MEU VALOR DE VOLTA OU MINHA PREMIAÇÃO
Em réplica
Guarulhos - SP
31/03/2021 às 15:20
ID: 121834639
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOLÁ COMPREI O BILHETE E PAGUEI POR ELE E NAO ESCOLHI OS NÚMEROS E NAO SEI SE FUI PREMIADO QUERO O VALOR DO QUE PAGUEI OU O VALOR DO PRÊMIO MÁXIMO
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Resposta da empresa
07/04/2021 às 14:41
Nós somos uma plataforma de pagamentos online. Precisamos saber qual o site que o cliente comprou para buscarmos uma solução. Obrigada.
Réplica do consumidor
07/04/2021 às 16:18
Quero meu dinheiro de volta já enviei o comprovante que eu paguei quero meu dinheiro de volta
Réplica da empresa
08/04/2021 às 14:20
Rafael, conforme eu informei somos apenas a plataforma de pagamento de alguns sites. Se eu não souber qual o site que vc efetuou a compra não consigo te ajudar. Vc pode entrar em contato direto comigo para eu tentar te ajudar de forma mais eficiente.
nosso email é: *******
Obrigada.