FRONTLOG TRANSPORTE E LOGISTICA

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São Paulo - SP

07/03/2025 às 12:29

ID: 211564911

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A direção e empresa FRONTLOG transportadora de serviços e entrega, fiz uma compra de uma lava e seca no site da Casas Bahia no qual essa empresa se responsabiliza pela entrega foi pago um valor de duzentos e cinquenta reais para realizar a entrega, pois bem no dia da entrega o entregador chegou se nenhum ajudante me informou que a empresa não manda mais de um entregador e me informou que a responsabilidade do ocorrido não era dele o mesmo me sugeriu chamar alguém para o ajudar a entregar pois ele só faz a entrega na porta se tiver escada ou algo do tipo não entrega e também não era responsabilidade deixa dentro da casa da pessoa pois na minha casa tem um lance de escada e a empresa não forneceu nenhum ajudante me forçando assim procurar alguma pessoa na rua para ajudá-lo a subir com a máquina e disse ainda mais que se. Quebrasse durante a entrega não se responsabilizaria.

Deixo aqui minha insatisfação e indignação com a empresa por falta de comprometimento com o consumidor final.