FRONTLOG TRANSPORTE E LOGISTICA

Reclamar dessa empresa

Itapevi - SP

09/12/2025 às 15:45

ID: 234209897

Fiz a compra de uma geladeira pelo aplicativo da Magazine Luiza no dia 03/12/25 com previsão de entrega para o dia 08/12/25 paguei via Pix para agilizar os processos e menso assim já teve uma demora na emissão da nota fiscal
Ao chegar na data de entrega recebi uma notificação que meu pedido saiu para entrega pela transportadora FRONTLOG TRANSPORTE E LOGISTICA LTDA no dia 08/12/25 as 12:28
Aí quando deu 21:57 da noite
recebi uma mensagem dizendo que não encontraram meu endereço, eu sou cliente do magazine Luiza há anos e nunca nenhum entregador se perdeu ou não encontrou meu endereço pelo contrário sempre recebi meus produtos no prazo ou até antes da data, a transportadora tem meus dados, meu telefone poderiam muito bem ter me ligado caso precisasse de alguma orientação sobre a localização
Estou totalmente insatisfeita com essa transportadora que não cumpre os prazos e agora agendaram outra data pra entregar minha geladeira, sendo que necessito dela com extrema urgência e não posso ficar esperando a boa vontade da transportadora me entregar o que comprei e paguei a vista