A empresa alterou meu vôo e os novos horários não me atendiam.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Lima - MG

20/01/2023 às 18:58

ID: 157806393

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A empresa alterou os horários do meu vôo e com isso inviabilizou o cumprimento dos meus compromissos de viagem, perdi compromissos importantes, reservas de hotéis e transfers.
Por isso não aceitei a alteração e solicitei o reembolso "Integral" dos valores já pagos com antecedência e a vista.
Este fato ocorreu em 25-10-******* e até hoje não fui reembolsado!!!!
Preciso deste reembolso , e se possível com atualização financeira, pois trata-se de um valor considerável e estou perdendo rentabilidade em aplicações que poderiam ter sido feitas!!!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

18/07/2024 às 10:30

Não responderam

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

18/07/2024 às 12:04

Sr Rodrigo, Bom dia !

Conforme bilhete que está anexado a sua reclamação, a emissão foi feita através da Expert Turismo, com isso não temos responsabilidade sobre ocorrido, por favor entrar em contato com a referida agência (inclusive atendido por Sr Mario)