Recebi um produto inutilizável

Não respondida
Volta Redonda - RJ
24/02/2025 às 21:25
ID: 210763927
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um body para o carnaval e recebi um produto com uma logo enorme da empresa na parte da frente da estampa. Onde já se viu estampar a marca na parte da frente branca ainda por cima. O produto ficou inutilizável e a única resposta que tive foi que poderia devolver depois de ser destratada. Sim, posso devolver e passar o carnaval sem a roupa combinando com o restante da turma. Uma espera absurda para o envio, e qnd finalmente recebo, um body totalmente estragado pela marca? Cadê a proposta de resolução do problema? A minha parte eu fiz, encomendei com antecedência e aguardei pacientemente. Cadê a parte da empresa de me entregar um produto que sem nenhum dano?