Boleto pago não compensado gera protesto indevido em cartório

Não respondida
Canoas - RS
04/08/2026 às 19:12
ID: 255622297
Sou cliente do frota bank e dia 15/07 fiz um pagamento de um boleto com vencimento para dia o qual gerou o comprovante de pagamento da transação porém e um banco que pouco acesso o aplicativo a cinco dias atrás me entra um comunicado de protesto do boleto o qual havia já feito o pagamento via aplicativo fui ver o extrato a transação nem aparecia no aplicativo como se não existisse mas eu tinha o comprovante questionei o banco o pq não foi pago sendo que havia saldo em conta só informaram que talvez foi um erro de sistema eo cliente que se dane nem informaram que não tinha Cido feito o pagamento agora estou com um boleto em protesto por causa dessa empresa irresponsável e não assume os erros que cometem não quero que pagem o valor do boleto mas sim as custas geradas em cartório por juros e despesas por erro deles simplesmente falaram que não vão pagar caros clientes bancos desse tipo [Editado pelo Reclame Aqui] eo mínimo de responsabilidade evitem pq eles não tem responsabilidade de resolver os erros eos custos gerados por falha deles nota zero pra esse frota bank evitem esse tipo de empresa irresponsável